二、工作职责 1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息；2、提供咨询服务；3、接车登记；4、开单、报价、订件；5、跟车、买精品、附件、推销；6、验车、结账、交车；7、跟进回访，提醒保养维修关怀；8、处理简单的客户投诉；9、完成公司所要求的业绩目标；10、完成上级领导交代的其他工作。
1、 具备良好的沟通技巧和服务意识；2、 具备一定的接待礼仪和心理学知识；
对宝马品牌的车系有全面的认识及基本的汽车维修知识和车辆使用。
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