平台官方直管团队扩招,月休8天,五险一金,不加班,晋升成熟
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岗位职责:(无销售、无外勤、纯客服)
1、 提供优质的电话/在线咨询服务,做好企业管理员对于常规业务问题的咨询解答,对于常规系统操作以及产品功能等提供专业的咨询指导。
2、准确处理用户问题,保证时效和用户体验满意度,以及善于发现产品、系统等相关问题,做到及时上报反馈。
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岗位要求:
1、大专及以上学历、不限经验、不限专业
2、具备良好的沟通能力,以及熟练的打字速度,掌握基础办公软件
3、有较强的思维逻辑能力和沟通表达能力,执行力强,耐心仔细。
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薪资福利:
月综合薪资4~6K
面试定底薪:底薪+绩效+入职五险一金+年终奖+岗位津贴+补贴;
每季度有调级调薪机会
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季度晋升:
互联网大厂全新业务线,专业/管理双晋升,福利满满等你挑战!
管理:客服组长——客服主管——业务线负责人
专业:客服精英——客服专家——资深专家
三江工业园江南大道1号综合楼
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