一、岗位职责：
1. 负责调解客户之间的金融纠纷，协助双方达成和解；
2. 协助公司处理各类金融案件，确保调解工作的顺利进行；
3. 了解客户需求，提供专业的调解建议，提升客户满意度。
二、任职要求：
1. 金融、法律等相关专业优先，有相关调解经验者优先。
2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
3. 具备较强的逻辑思维能力和文字表达能力。
4. 具备一定的法律知识和金融知识，能够独立处理相关案件。
5. 具备一定的抗压能力，能够适应高强度的工作环境。
三、薪酬福利：
1. 提供具有竞争力的薪酬待遇，根据工作表现给予相应的绩效奖金。
2. 提供完善的培训机制和晋升空间，鼓励员工不断学习和进步。
3.工作环境良好，公司氛围和谐。
工作内容：
1、负责金融类案件的诉前调解工作，主要通过电话、短信以及信函形式等方式，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，促使逾期人员和申请人达成一致完成还款；
2、负责告知逾期人员法律风险，及诉讼后果；
3、登记客户沟通情况，获取、更新逾期客户的基本情况；
4、根据诉前调解中发现的问题，归类汇总，与其他部门进行有效沟通，协助其改进，优化工作流程，降低风险损失。

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